Como o podemos ajudar?

Perguntas frequentes

Q: Quem devo contactar se tiver algum problema com um determinado porto?

A: Contacte o porto/marina diretamente, ninguém sabe melhor com o marina do que o próprio staff da mesma. Se não conseguir resolver a situação com os próprios, nós estaremos sempre disponíveis para o ajudar.

 

Q: Porque é que não consigo efetuar o pagamento/reserva com um determinado porto?

A: Provavelmente porque o seu barco é demasiado grande para a marina/porto em questão ou devido a problemas com a internet.

 

Q: O que fazer em caso de cancelar a minha viagem já depois de efectuar a reserva/pagamento?

A: Deverá contactar o porto/marina. Alguns portos têm diferentes politicas de cancelamento mas normalmente existe a devolução do montante pago se cancelar no mínimo 24 horas antes do dia/noite reservada.

 

Não consegue encontrar resposta para a sua questão? Contacte-nos diretamente e responderemos o mais breve possível.

Poderá também entrar em contacto connosco através dos seguintes contactos:

info@harba.co ou +45 60782978