CRM & Kommunikation


CRM & Kommunikation

Få et 360 graders syn på dine kunder

At have et komplet overblik over alle aspekter af dine kunder kan være svært. Med Harbas CRM og kommunikationsfunktionaliteter vil du have fuldt indblik i alle aspekter af dine kunder. Opbyg stærkere relationer ved at have mere personlig information lige ved hånden.

  • Sikre dig at alt kundeinformation er altid opdateret
  • Få fuldt indblik i alle dine kunder
  • Direkte kommunikationskanal med dine kunder

Funktionaliteter & Fordele


Vedligehold alle dine kunders information ét sted

Gem bådoplysninger, kontaktoplysninger, forsikringsoplysninger og meget mere om kunderne. Få et komplet overblik og se nemt status for hver enkelt kunde.

  • Se abonnementer og anden faktureringshistorik
  • Se tidligere samtaler og kommunikationshistorik
  • Se bådoplysninger
  • Se og opdater visuelle oplysninger, billeder og mere
  • Fuld forsikringshåndtering – få besked om udløbe

Fuld integration af abonnements fakturerings samt anden fakturering

Abonnementsfakturering beregner automatisk korrekt fakturering. Se fakturaer og fakturastatus, så du nemt kan handle på dårlige betalere.

  • Se alle abonnementer for hver kunde
  • Se betalingshistorik og åbne fakturaer
  • Se alle andre købte tjenester

Kommunikér direkte og personligt med SMS og Emails

Opsæt dynamiske beskedgrupper, send personlige én-til-én beskeder via sms og e-mail, og begynd at opbygge stærkere relationer med dine kunder.

  • Send e-mails og SMS
  • Vedhæft filer
  • Dynamiske grupper af modtagere afhængigt af abonnementer

Integreret med alle andre Harba functionaliteter

Fuld integreret med Venteliste, Kran, Salg og Faktureringsmodulerne, så kundeinformation altid er lige ved hånden

  • Se ubetalte fakturaer, når du arbejder på krandagens liste.
  • Se bådoplysninger i ventelistens overblik

Dine kunders information er holdt opdateret igennem HarbaApp

Du sikrer dig at du har de opdaterede oplysninger direkte i din CRM. Minimer din administrative tid ved at lade kunderne opdatere vigtige oplysninger direkte i Harba App’en

  • Lad kunderne selv uploade forsikringsoplysninger og dokumentation
  • Fuld information om både samt billeder
  • Kontaktinformation, adresser, historik og mere

Priser


Kontakt os for at få mere information om priser.

Mere end 140 glade marinas i verden!


Anbefalet content