Digital Havneadministration med HarbaMaster: Omfattende Modernisering af Marina Fredericia

Marina Fredericia, centralt placeret i hjertet af Danmark og med kapacitet til at huse omkring 445 både, servicerer mange både- og søfartsentusiaster fra både ud- og indland. I anerkendelse af digitaliseringens voksende indflydelse har havnen truffet beslutningen om at gennemføre en omfattende modernisering af sin havneadministration.

HarbaMaster – Havneadministrationens revolution

I en spændende transformation har Marina Fredericia indgået et samarbejde med Harba Systems, en førende ekspert inden for digitale produkter til havneadministration. Dette partnerskab har resulteret i introduktionen af HarbaMaster – en digital administrationsplatform og integreret hardware, der sætter nye standarder for håndteringen af Marina Fredericia. Marina Fredericia har specifikt valgt at implementere følgende produkter fra Harba:

  • HarbaApp: En intuitiv app, der muliggør digitale betalinger, reservation af havnepladser og adgang til relevante oplysninger om havnen for bådejere og besøgende.
  • HarbaMaster: Et omfattende administrationsprogram, der synkroniserer med HarbaApp i realtid. Det gør det nemt for havnepersonalet at håndtere bestillinger, betalinger og kommunikere direkte med sejlere. Programmet kan integreres med regnskabsprogrammer som KMD Opus og E-conomic for en mere strømlinet proces. HarbaMaster sigter mod at reducere manuelle opgaver og skabe en effektiv og organiseret havneadministration.
  • HarbaPower el-standere: En moderne løsning til strømforsyning ved bådpladser, der yderligere forenkler processen med at tilbyde og afregne strøm automatisk. Systemet er optimeret, så det er nemt at få den eftertragtede el-refusion.
  • HarbaAccess: Adgangskontrol med det formål at styrke sikkerheden omkring havnefaciliteterne og administrere hvilke brugere der har adgang til de forskellige faciliteter i havnen.

Tilpassede Løsninger til et Mangfoldigt Klientel

I Marina Fredericia erkender man vigtigheden af at tilbyde skræddersyede løsninger til sejlere for at imødekomme moderne behov. Den smidige integration mellem de produkter, Harba tilbyder, har reduceret kompleksiteten i den administrative opgaveløsning betydeligt.

Det har været af afgørende betydning for os at integrere alle aspekter i én løsning for at skabe en nem og overskuelig drift af vores marina, og dette har vi opnået gennem implementeringen af Harba-systemet

siger havnefoged Peter Hermansen.

I løbet af omstillingsprocessen har vi oplevet, at Harba har været til uvurderlig hjælp med deres dedikerede og løsningsorienterede medarbejdere.

I dag kan havnen sikre, at bådejere løbende holdes opdateret om reservationer og vigtige oplysninger ved at sende SMS- og e-mail-beskeder via systemet. Bådejere kan oprette personlige profiler, tilføje forsikringsoplysninger, købe diverse faciliteter, bestille kranløft og uploade data om deres både og ture. Disse oplysninger er automatisk tilgængelige for havnefogeden via HarbaMaster.

Udfordringer ved traditionelle betalingsmetoder

Før implementeringen af HarbaMaster stod Marina Fredericia overfor flere udfordringer i forbindelse med traditionel kontanthåndtering.

  • Ineffektivitet: Manuel kontanthåndtering var tidskrævende og udsat for fejl, hvilket påvirkede den daglige drift negativt.
  • Manglende gennemsigtighed: Sporing af betalinger var udfordrende, hvilket ofte førte til uoverensstemmelser og misforståelser.
  • Kontanter: Håndtering af kontanter var en bekymring og tidsrøver.
  • Udfordringer ved betaling med kort: kortautomaten var forældet og ofte ude af drift til stor irritation for gæster og personale.

I dag kan både fastliggere og besøgende i Marina Fredericia betale via HarbaApp, De gæster der foretrækker at undvære appen, kan via mobiltelefon scanne en QR-kode for direkte betaling via telefonens indbyggede browser. Dette har elimineret de tidligere udfordringer og skabt en mere effektiv og sikker betalingsproces.

Bæredygtig Opgradering

Marina Fredericia har valgt at opgradere nogle af deres eksisterende elstandere i stedet for at investere i nye til hele havnen. I samarbejde med Harba Systems er de analoge standere blevet transformeret til intelligente enheder. Denne opgradering har forlænget levetiden for de ældre standere, samtidig med at havnen har kunnet tilføje otte helt nye standere fra Harba Systems inden for budgetrammerne.

Book en uforpligtende demo-session i dag via dette link.

Feel free to comment below.