Hoe kunnen we jou helpen?

FAQ / Veelgestelde vragen

Q: Wie contacteer ik bij vragen in verband met een bepaalde haven?

A:Contacteer de haven rechtstreeks. Niemand kent de haven zo goed als de mensen die er werken. Indien je niemand kan bereiken helpen wij u met plezier verder.

 

Q: Waarom kan ik het betalings-/reservatievenster niet openen?

A: Je boot is waarschijnlijk te groot of er is iets mis met je netwerkverbinding.

 

Q: Hoe annuleer ik mijn reservatie?

A: Bel de havenmeester van de haven. Sommige havens hebben andere annuleringsvoorwaarden maar in de meeste gevallen zullen ze je geld terugbetalen indien je minstens 24 uur op voorhand annuleert.

 

Antwoord op je vraag niet gevonden? Contacteer ons en we helpen je zo snel en zo goed mogelijk verder.

U kan ons ook contacteren via: info@harba.co of  +45 60 78 29 78